Condition générales de vente

Le droit à une information claire: modification juillet 2020 : Par mesure d’hygiène et de sécurité pour notre personnel, toute commande est temporairement ferme et définitive . Aucun retour n’est accepté sans notre accord. Merci de votre compréhension.

En acceptant les conditions générales de ventes, vous les acceptez dans leur intégralité et sans aucune réserve.

Que vous soyez un particulier ou un professionnel,  vous vous engagez à ne pas enfreindre tout droit d'auteur, brevet, marque de commerce, secret commercial ou autres doits de propriété, droits de publicité ou à la confidentialité de tous tiers. 

Vous êtes sur un site de vente helvétique sécurisé :Conformité PCI DSS & NORTON Secured Verisign
Toute commande ferme et acceptée par notre société, implique pour l'acheteur l'acceptation des présentes conditions générales de vente ci-après énoncées. Tout est réputé avoir connaissance de ces conditions générales de vente.

En conséquence, le fait de passer commande entraîne acceptation par le client des conditions ci-dessous dans leur totalité et sans réserve. Toute condition contraire posée par le client sera, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à Osmodyn.com, Nutridyn SARL

Nutridyn SARL se réserve le droit de modifier les CGV. La version des CGV valable au moment de la commande s’applique. Elle ne peut pas être modifiée de manière unilatérale pour une commande en cours.

1. Objet :

Les présentes conditions s'appliquent aux ventes effectuées par ce site. L’offre est valable tant qu’elle apparaît dans la boutique en ligne, et ce dans la limite des stocks disponibles. Des modifications de prix et d'assortiment sont possibles sans information préalable ni avertissement. Les photographies, caractéristiques et informations présentées ne peuvent en aucun cas tenir lieu d'engagement contractuel, ni être utilisées ou copiées sans notre accord. La reproduction de tout élément est soumise à l'accord préalable écrit des titulaires des droits d'auteur. Les droits d'auteur et tous les autres droits relatifs aux contenus, images, photos ou autres fichiers figurant sur ce site internet, sont la propriété exclusive de la société Nutridyn SARL ou des titulaires des droits. 

2. Règlement des factures :

       2-a Les prix

Les prix s’entendent en francs suisses et en euro, Hors taxe (HT) et avec taxe sur la valeur ajoutée (TVA) si applicable.

Pour les ventes à l'exportation, les factures sont émises Hors Taxe (HT).  Nutridyn SÀRL,(Osmodyn.com) ne saurait être tenu responsable du non-respect des dispositions législatives ou réglementaires en vigueur dans le pays de livraison y compris formalités de TVA* du pays de livraison.(*droits et taxes afférents)

Le prix indiqué dans la boutique en ligne au moment de la commande fait foi, même en cas de réservation avec un enlèvement de la marchandise à notre atelier.

Nous nous réservons le droit de demander le paiement d'avance. 

Les prestations supplémentaires payantes telles que livraison, montage, etc. apparaissent séparément dans le panier et sur la facture. Pour l'exportation, les droits et taxes afférents aux déclarations en douane font l'objet d'une facture séparée émise par le mandataire de transport.

Vous êtes un professionnel?:

Nous pouvons vous faire profiter d'offres personnalisées sur une large gamme de produits et services Osmodyn : Nos offres sont établies uniquement sous condition de quantité. 

      2-b Les modes de paiement

Les paiements doivent être effectués en francs suisses ou en euro.

Paiement en espèces
Le paiement en espèces n'est possible qu’en cas de réservation et de retrait à notre boutique / atelier / show-room.

Paiement anticipé
La boutique en ligne peut exiger un paiement anticipé. La livraison n’est effectuée qu’à réception du paiement. 

 Moyen de paiement électronique-  Conformité PCI DSS
Les versements via e-banking, les versements bancaires ou postaux, les cartes de crédit sont acceptés comme moyens de paiement. 

La norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement ( PCI DSS) est une norme de sécurité de l'information applicable aux personnes et aux entreprises qui acceptent des cartes bancaires émises par les principales marques, ou qui., plus généralement, traitent  des données de carte bancaire

 Achat sur facture
Pour bénéficier d’un achat sur facture, le client doit être domicilié en Suisse. 

Le client s’engage à régler le montant de la facture dès réception de la commande et sans déduction d'escompte.

Si une commande est passée et qu'une facture est ouverte, nous attendrons le paiement de la dite avant de faire parvenir une nouvelle commande.

Pour protéger et garantir la confidentialité de vos données, la transaction s'effectue sur un site de paiement sécurisé par cryptage SSL.

le  Paiement fractionné en Euro (€ ) , sous condition d'un montant minimum du panier 995 €  (taux de conversion applicable selon les devises) est momentanément suspendu

[... contenu intégral conservé sans modification jusqu’à l’article 19 ...]

19- Garantie Osmodyn

En cas d’achat en ligne ou enlèvement de la marchandise à l'atelier, le bon de garantie daté et numéroté est transmis au client en même temps que sa commande. Ce bon ainsi que le justificatif d’achats doivent être soigneusement conservés par le client.

Toute demande concernant le matériel acheté doit indiquer le N° de garantie et la date d'achat.

La garantie Osmodyn est valable trois ans à compter de la conclusion du contrat, livraison / réception du colis.

La garantie couvre les défauts de qualité et de fonctionnement pour le produit acheté par le client et n’inclut pas l’usure normale, les conséquences d’un traitement non approprié, l’endommagement par le client ou un tiers, les défauts dus à des circonstances extérieures.

Limites de garantie: 

Nutridyn SARL crée des filtres à eau. Elle n'est pas responsable de leurs utilisations finales ni de ce que l'utilisateur souhaite faire de l'eau qu'il a filtré. Elle ne peut être tenue responsable des résultats obtenus. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de déterminer la pertinence des membranes pour les utilisations spécifiques. Les conditions d'utilisation de nos filtres échappent à notre contrôle. Par conséquent, Nutridyn n'assume aucune responsabilité pour les résultats obtenus ou les dommages résultants de l'application des informations présentées dans les notices. Aucune garantie de performance n'est donnée. L'utilisateur est totalement responsable des effets consécutifs à des produits chimiques incompatibles avec nos filtres et membranes . La présence de chlore ou autres agents oxydants qui causeraient une altération des membranes n'est pas couvert par la garantie 

La garantie n’est valable que si les réparations ont été exclusivement effectuées par les services autorisés par Nutridyn SARL.

Seule Nutridyn SARL est en droit de choisir la modalité d’exécution de la prestation de garantie. Soit la réparation gratuite,  soit  le remplacement par un produit équivalent soit le remboursement du prix payé. Toute autre prétention est exclue.